武汉网站建设|互联网口碑营销的四种形式

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在营销中我们会面临很多的有形和无形壁垒，要实现成功的跨越并不容易，不管是铺天盖地的广告宣传，还是大量业务人员的拜访推荐，都需要投入大量的人力和物力。如果能根据消费者的心态，让产品激发用户去影响、推荐和发展其他用户，则是突破潜在市场壁垒的较好手段。
近几年，互联网营销越来越流行，口碑营销更是成了网络品牌的可以选择方法。不管是小米、锤子、华为还是联想、酷派、中兴，也包括三家基础运营商和数十家虚拟运营商，更不要说百度、腾讯、阿里巴巴等互联网成员，口碑营销都成为其重要工具。
武汉网站建设公司总结起来，“让用户发展用户”的口碑营销模式可以分为以下四种情况：
链式反应无形推广
在互联网领域，有一种病毒营销模式，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种营销策略就象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众，产品和服务自动影响到潜在用户，从而引发链式反应，客户一传十、十传百，一批接一批，飞速发展。
数年前，中国移动的彩铃业务也是一个典型的采取链式反应，让用户发展用户的成功范例。在实践中，有大量的尚未开通彩铃的用户，因为听到别人新颖*特的回铃声，觉得好奇，从而产生使用的兴趣，进而成为彩铃的使用者，然后不自觉的又充当了彩铃业务的推广者。移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气，然而申请彩铃的用户却十分踊跃，以至于公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施。
炫耀行为引起攀比
从心理学的角度，每个人的潜意识中在某种程度上都包含着自我炫耀的因子，常自觉不自觉地显示给社会，以证明自身的生存价值或有资格居于社会某一位阶，只不过表现形式各异、规模大小不同、品位有高有低。
从某种角度看，穿新衣服、挂大项链、用高档手机都可以看作是某种形式的炫耀行为。而这种炫耀行为一旦被成功借势，便会产生轰动性的推广效果，这些年，编制围巾的毛线、遍布街头的掉渣烧饼以及**小资群体的十字绣，都有炫耀行为引发攀比的“让用户发展用户”的影子。
因此，武汉网站建设公司认为我们可以将新业务巧妙包装，使之产生可供炫耀的亮点，在社会上形成跟风效应，比如使其拥有新潮时尚味道，或能让用户来证明自己在某方面成功或有韵味、也包括可以掩盖用户在某方面的不足或劣势等等。
意见**引导跟随
如今，硬性广告的公信力、可信度大打折扣，很多人选择产品和品牌更多的是依赖自己亲朋好友的推荐。每一个群体中，总有一些人，在群体内影响力巨大，担当着意见**的角色，她们的一言一行，举手抬足，都对本群体带来“效仿、模仿、跟随”的效果。意见**的较大价值是容易赢得消费者的信任感这一**资源，对广告传播效果的贡献不是加法，而是乘法，是投射、联想、放大和强化。
在高端市场，意见**起的是一个中流砥柱的带头作用，利用他们自身的口碑、地位、身份和影响力去影响他们周围的人，从而驱动消费者认同、喜欢、接受这个产品。有些集团业务，对局部用户、典型用户或者大客户进行前期重点营销，以点带面推动整个业务的开展。
如果要在网上或者是进行社区营销，首先一定要找到意见**和核心用户。这些人可能是微博上的大V、自媒体牛人，甚至还可能是某些活动积极分子，或是在某个方面有出色才干，或有一定人际关系能力而获得大家认可的人物，找到了他们，就找到了营销的核心。多数普通人都是跟随着意见**的引导进行讨论，并听从和信赖意见**的意见而采取行动。从营销的角度来讲，影响意见**一个人就等于是影响了他周边的一群客户。
利益刺激引发推荐
与其他营销手段相比，利益刺激**应该是较有效果、较直接的方式，如果让用户能够在推荐用户基础上有利益所得，对于用户来说当然是大大的好事。因此，武汉网站建设公司认为我们可以通过物质或者精神上的刺激或奖励，吸引用户介绍、推荐或发展其它人使用产品或服务。比如产品意外的好用、外观等令人赞叹、相应的附加服务和奖励政策。
这种方法成功的应用在微博的粉丝营销上，很多微博通过转发有奖、评论抽奖、粉丝开奖等方式拉动粉丝数量的增长。在打车软件之战中，滴滴和快的也使用这种方式来发展用户。腾讯对此进行了升级改造，全民抢红包更是让其一分钱没有投入就获得了大量关注与支付账号的关联。
随着互联网营销的发展，以上四种口碑营销的方式也逐渐融合。现在已经很少单独的一种方式运用，而是通过两种或多种方式的结合来达到较好的效果。

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